Hình Ảnh Trên Bao Bì Có Thể Tăng Cường Cảm Nhận Mùi Hương Để Thúc Đẩy Lựa Chọn Của Người Tiêu Dùng

PACKAGING INSIGHTS

TÓM TẮT

• Nghiên cứu cho thấy hình ảnh trên bao bì có thể tăng cường cảm nhận mùi hương và thúc đẩy doanh số.

• Sử dụng hình ảnh cụ thể kích thích giác quan khứu giác mạnh hơn, như hình ảnh chanh cắt lát thay vì quả chanh nguyên.

• Hình ảnh liên quan đến mùi hương giúp sản phẩm được đánh giá cao hơn và thu hút khách hàng tốt hơn.

• Sự kết hợp hình ảnh và mùi hương cần được hiểu rõ để tránh sai lầm tốn kém trong tiếp thị.

Nội dung đã được biên soạn bởi AI, do đó, có thể xuất hiện một số sai sót so với nguyên bản. Để xem bài viết gốc, vui lòng truy cập: https://www.packaginginsights.com/news/how-pictures-on-packages-can-evoke-olfactory-imagery-to-boost-consumer-choice.html

Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nghiên cứu Tiếp thị Quốc tế cho thấy các thương hiệu có thể tăng doanh số bằng cách tăng cường tác động mùi hương của sản phẩm thông qua việc thêm các yếu tố hình ảnh vào bao bì và tài liệu quảng cáo, chẳng hạn như hình ảnh chanh cắt lát thay vì quả chanh nguyên.

Được dẫn dắt bởi giáo sư Zachary Estes từ Trường Kinh doanh Bayes, Đại học City London và Varun Sharma, trợ giảng tại Đại học Carnegie Mellon (Qatar), nghiên cứu nhấn mạnh tầm ảnh hưởng của hình ảnh đến cảm nhận của người tiêu dùng về các sản phẩm có mùi hương.

“Các nhà tiếp thị và khách hàng của họ đã cố gắng pha trộn mùi hương dễ chịu vào bao bì và thậm chí là các quảng cáo in ấn trong một thời gian dài. Có bằng chứng mạnh mẽ cho thấy các mùi hương hấp dẫn có thể tăng doanh số bán hàng,” đồng tác giả Estes cho biết.

“Tuy nhiên, quy trình này tốn kém và không phải lúc nào cũng thực tế cho từng sản phẩm. Nó cũng có tác động hạn chế - nghiên cứu cho thấy chỉ có 11% khách hàng ngửi thấy các quảng cáo có mùi hương trên tạp chí, chẳng hạn.”

“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy có một con đường ít tốn kém hơn để tiếp cận giác quan khứu giác - nơi mà trí tưởng tượng của con người gần như làm công việc của nhà tiếp thị. Không có gì ngạc nhiên khi hình ảnh hấp dẫn của hoa hoặc trái cây có mùi dễ chịu sẽ thu hút khách hàng nếu chúng liên quan đến sản phẩm. Tuy nhiên, tác động đó có thể được tăng cường bằng cách sử dụng hình ảnh cụ thể cũng kích thích sự kích thích của các giác quan khứu giác,” Estes tiếp tục.

Nghiên cứu phát hiện ra một khoảng trống trong các thực hành tiếp thị hiện tại, khi nhiều sản phẩm có mùi hương thiếu hình ảnh phù hợp với mùi hương của chúng. Các trường hợp mà các thương hiệu chọn hình ảnh liên quan đến mùi khó chịu, chẳng hạn như giày cũ hoặc gạt tàn thuốc trong nhãn của chất làm mát không khí, được chỉ ra là gây hại cho sự cảm nhận sản phẩm vì chúng làm giảm sự hấp dẫn của người tiêu dùng.

“Nghiên cứu cũng phân tích đánh giá của người tiêu dùng, tiết lộ sự ưa thích đối với các sản phẩm có hình ảnh liên quan đến mùi hương. "Các sản phẩm được gắn nhãn với hình ảnh phù hợp với nguồn gốc của mùi hương đạt điểm tốt hơn đáng kể, với mức đánh giá trung bình là 4.66 trên 5 sao, so với 4.46 sao cho các sản phẩm không có hình ảnh của mùi hương trên bao bì," các nhà nghiên cứu viết.

Hơn nữa, trong một cuộc khảo sát trực tuyến, 200 người tham gia được yêu cầu chọn giữa hai sản phẩm nước rửa tay có mùi trái cây với và không có hình ảnh của trái cây liên quan trên bao bì.

Sự hiện diện của hình ảnh chứng tỏ rất quan trọng trong sự lựa chọn của người tiêu dùng. Khi các sản phẩm được mô tả là có mùi hương hoa, hình ảnh của hoa hồng vàng nhận được phản hồi tích cực hơn so với hoa hướng dương, được cho là do liên kết khứu giác mạnh hơn với hoa hồng.

“Với thị trường lớn này đi kèm với nhu cầu ngày càng tăng để quảng cáo và đóng gói các sản phẩm có mùi hương này một cách hiệu quả. Công trình của chúng tôi cho thấy mùi hương có tiềm năng tiếp thị sâu rộng và mạnh mẽ hơn nhiều so với suy nghĩ trước đây,” Sharma nói.

“Có thể cho rằng ngay cả khi bao bì hoặc quảng cáo mang hình ảnh liên quan đến mùi hương, nó ban đầu được chọn vì sự hấp dẫn trực quan. Các nhà tiếp thị và khách hàng của họ cần hiểu rõ sức mạnh rộng lớn hơn của những hình ảnh như vậy. Trừ khi các nhà tiếp thị hiểu đầy đủ tại sao những hình ảnh như vậy lại hiệu quả và tác động của chúng là đa giác quan, họ có thể mắc phải những sai lầm tốn kém.”

Nghiên cứu ủng hộ việc hiểu rõ hơn về sự tương tác giữa hình ảnh và mùi hương trong bao bì và thương hiệu sản phẩm. Bằng cách kết hợp hình ảnh gợi lên mùi hương một cách chiến lược, các thương hiệu có thể thu hút các giác quan của người tiêu dùng và tăng cường sự hấp dẫn của sản phẩm trong thị trường ngày càng cạnh tranh.

Hãy chia sẻ cảm nghĩ của bạn về bài viết này, bằng cách nhấn Thả tim ❤️, hoặc để lại Bình luận bên dưới.